연락처 정보

코스 개요

Windows 11 개요

  • 주요 기능 및 에디션 소개
  • 사용자 인터페이스와 새로운 편의성 개선 사항
  • 배포 방법과 업그레이드 절차 설명

Windows 11 설치 지원

  • 설치에 필요한 조건 및 구체적인 설치 방식
  • 업그레이드 전 고려사항 및 새로이 시스템을 처음부터 설치하는 방법
  • 드라이버 호환성 확인과 관련 업데이트 적용 절차

부팅 및 성능 문제 해결

  • 부팅 과정에서 발생할 수 있는 오류와 복구 도구 활용법
  • 안전 모드, 시스템 복원 기능 및 부팅 복구 기법 활용
  • 시스템의 성능을 지속적으로 점검하고 최적화하는 방식

장치 관리 및 드라이버 관리

  • 장치 관리자 사용법과 드라이버 업데이트 절차
  • 하드웨어 관련 문제를 찾아내고 해결하는 방법
  • 주변 장비와의 호환성 검토 및 설정 방식

애플리케이션 지원 및 문제 해결

  • 다양한 애플리케이션의 설치와 관리 기법
  • 애플리케이션 호환성 조정 옵션과 App Installer 활용 방법
  • 일반적인 애플리케이션 오류 진단 및 해결 절차

네트워크 연결 설정 및 관리

  • 네트워크 환경 설정 방식
  • Wi-Fi, 이더넷 및 VPN 관련 문제의 진단과 복구 수행법
  • 네트워크 상태 분석을 위한 진단 도구와 로그 작성 방법

보안 관리 및 업데이트 처리

  • Windows 보안 기능 활용과 바이러스 백신 설정 수행
  • 방화벽 규칙의 정의와 고급 설정 조정 방법
  • Windows Update 적용 시기와 문제 발생 시 복구 방안

사용자 프로필 및 시스템 환경 관리

  • 여러 유형의 사용자 계정 운영법과 개별 프로필 관리 절차
  • Microsoft 계정을 통한 각종 설정 데이터 동기화 방식
  • 중요 파일 백업과 예기치 않은 데이터 손실에 대비한 복구 방법

시스템 정기 유지 및 복구 작업

  • 시스템을 초기 상태로 되돌리거나 기본 설정으로 돌리는 옵션 안내
  • 복구 드라이브 생성과 OS 재설치에 필요한 미디어 활용법
  • File History 및 OneDrive를 통한 데이터 백업과 손실된 파일 복원 기법

마무리 및 향후 학습 방향

요건

  • Windows 클라이언트 운영 체제 사용 경험이 있어야 합니다
  • 기본적인 네트워크 개념에 대한 이해가 필요합니다
  • Active Directory 및 Microsoft 365 환경에 친숙해야 합니다

대상 청중

  • 데스크톱 지원 기술자
  • 헬프 데스크 담당 직원
  • Windows 환경의 문제를 해결하는 업무를 수행하는 IT 지원 전문가들
 35 시간

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (2)

예정된 코스

관련 카테고리