Course Outline
Business 프로세스 이해
- 비즈니스 프로세스란 무엇입니까?
- 비즈니스 프로세스 유형
- 통합 모델링 언어(UML)
- Business 프로세스 모델링(BPMN)
- Use Case
- 모델링을 위한 증분 프로세스
프로세스 개선 수명주기
- 팀을 하나로 모으기
- 개발 라이프사이클과의 통합
- 프로세스 개선 수명주기 및 급진적 개선과 점진적 개선
Business 프로세스 정의
- Business Use Case 다이어그램
- Business Use Case 및 Business 배우
- 상위 수준 및 그룹 프로세스 모델링
- Business 프로세스 모델링 워크숍(사례 연구)
시스템 요구 사항에 매핑
- 시스템 Use Case
- 액터 및 Use Case 매핑
- 매핑 Activities
- 매핑 Business 시나리오
- 매핑 Business 작업자
- Business 엔터티 모델 매핑
- 매핑 워크숍
예비 프로세스 평가
- 외부 요인
- 핵심 및 지원 프로세스 식별
- 개선 목표 설정
- 고객 및 이해관계자 식별
Business 프로세스 모델
- 다양한 모델링 기술의 장단점
- 프로세스 모델 구성요소
- 사용 사례 시나리오 소개
- Business 물체
- 워크플로우 매핑
현재 프로세스 모델링
- 인터뷰 및 포커스 그룹
- 조건, 트리거, 이벤트 및 비즈니스 규칙 모델링
- 추상화 수준
- 모델링 팁 및 기법
- 멈춰야 할 때를 아는 것
정량화 프로세스
- 무엇을 얼마나 측정할지 결정
- 고객 만족도 측정
- 성능 측정
- 효율성 측정
- 현재 프로세스 분석
활동 분석
- 부가가치 활동 식별
- 워크플로 패턴 및 제약 조건 분석
- 동적 해석 - 시뮬레이션
- 개선 영역 식별
- 새로운 프로세스 모델링
새로운 아이디어 창출
- 대안 문서화
- 성과 측정 메커니즘 통합
- 프로세스 지식 포착 및 표현
- 모델링 프로세스 관리
새로운 Business 프로세스 모델 적용
- 시스템 요구 사항에 매핑
- 정책 및 절차 매뉴얼
- 변경 관리를 위한 도구로서의 모델
- 공정 관리
방법/도구 선택
- 분석법 평가, 선택 및 맞춤화
- 모델링 및 시뮬레이션 도구
- 워크플로 관리 도구
- 인트라넷 및 엑스트라넷
- 프로세스 및 지식 관리 도구
Requirements
없음
회원 평가 (5)
지식 공유, 시연 및 실제 작업이 훌륭하게 혼합되어 속도가 좋았습니다. Filip은 매우 매력적이었고 코스를 통과하는 데 에너지를 제공했습니다. 1:1 수업이 많아 좋았고, 필립이 개별적으로 트레이닝을 받는 점도 좋았습니다.
Colin - Worldpay
Course - BPMN, DMN, and CMMN - OMG standards for process improvement
Machine Translated
The training definitely backfilled some of the gaps in my knowledge left by reading the OptaPlanner userguide. It gave me a good broad understanding of how to approach using OptaPlanner in our projects going forward.
Terry Strachan - Exel Computer Systems plc
Course - OptaPlanner in Practice
Shared examples of every function and/or operators are all well explained.
Brian Amlon - Thakral One, Inc.
Course - Introduction to Drools 7 for Developers
a lot of practices are very welcome, many try and learn cases are embedded
Nadia Ivaniuk - Credit Suisse (Poland) Sp.z o.o.
Course - Modelling Decision and Rules with OMG DMN
Exercises and solving problems in groups when the problems were more difficult.