ServiceNow Application Portfolio Management (APM) 교육 과정

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 ServiceNow을 사용하여 기업용 디지털 워크플로를 구현하려는 시스템 관리자를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• ServiceNow의 기본 구성을 마스터하세요.
• 업데이트 세트를 통해 인스턴스의 사용자 지정 항목을 마이그레이션합니다.
• ServiceNow의 관리자 활동을 이해하고 적용합니다.

대한민국에서 진행되는 이 강사 주도 라이브 교육(온라인 또는 현장)은 ServiceNow 플랫폼에서 개발하고 스크립트를 작성하려는 웹 개발자를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• ServiceNow의 마스터 서버 측 스크립팅 및 클라이언트 측 스크립팅.
• ServiceNow에서 언제 어디서 스크립트를 작성해야 하는지 이해하세요.

대한민국(온라인 또는 현장)에서 강사가 진행하는 실시간 교육은 ServiceNow을(를) 사용하여 비즈니스 운영 및 서비스를 관리하려는 사용자를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• ServiceNow에서 기본 구성을 구현합니다.
• 보고서를 생성하고 유지합니다.
• ServiceNow 인터페이스를 성공적으로 탐색했습니다.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 ServiceNow Discovery를 사용하여 조직의 IT 인프라를 식별, 추적 및 진단하는 프로세스를 단순화하려는 IT 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 자격 증명 없는 검색의 개념과 이점을 이해합니다.
• 네트워크를 스캔하는 데 필요한 서버를 설치하고 구성합니다.
• 회사의 Linux 시스템, Windows 시스템, 네트워크 장치, 소프트웨어 애플리케이션 및 데이터베이스를 효율적으로 식별합니다.
• 하드웨어 사용에서 낭비되는 부분을 찾아내고, 소프트웨어 라이센스 규정 준수로 인한 처벌을 피하고, 소프트웨어 중단 및 가동 중지 시간을 방지하세요.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 ServiceNow HRSD에 대한 포괄적인 이해를 갖고 플랫폼을 효과적으로 활용하여 HR 프로세스를 간소화하고 직원의 역량을 향상시키려는 초급부터 중급 HR 전문가를 대상으로 합니다. 셀프 서비스를 제공하고 전반적인 HR 서비스 제공을 강화합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

ServiceNow 플랫폼의 기본 사항과 HR 서비스 제공에서의 역할을 이해합니다. 직원 중심의 셀프 서비스 포털을 설계하고 만듭니다. 다양한 HR 프로세스에 대한 HR 워크플로우를 생성하고 최적화합니다. HRSD 보고 도구를 활용하여 HR 데이터를 추적하고 분석하세요.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 최적의 애플리케이션 성능 모니터링 및 관리를 위해 AppDynamics을 효과적으로 구현하고 활용하려는 중급 IT 운영 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• AppDynamics의 핵심 개념과 기능을 이해합니다.
• 애플리케이션을 모니터링하고, 성능 지표를 분석하고, 병목 현상을 식별합니다.
• 문제를 해결하고 애플리케이션 성능을 향상하려면 AppDynamics을 활용하세요.
• 사용자 정의 트랜잭션 스냅샷과 비즈니스 트랜잭션을 구성하고 관리합니다.
• 이해관계자 커뮤니케이션을 위한 보고서와 대시보드를 만들고 해석합니다.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 Dynatrace® 소프트웨어 제품을 사용하여 다양한 플랫폼과 하드웨어에 걸쳐 조직의 애플리케이션, 서비스 및 인프라를 효율적으로 진단하려는 엔지니어를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• Dynatrace를 설치하고 구성합니다.
• 애플리케이션 성능Management(APM)의 개념을 이해합니다.
• 온프레미스 및 클라우드에서 애플리케이션을 모니터링, 최적화 및 확장합니다.
• 조직의 네트워크, 하드웨어, 소프트웨어의 상태를 모니터링합니다.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 Sentry 플랫폼을 애플리케이션과 통합하여 프로덕션 문제를 모니터링하고 해결하려는 개발자를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• Sentry을 설치하고 구성합니다.
• "전체 스택 오류 모니터링"이 어떻게 작동하는지 이해합니다.
• 버그를 빠르게 식별하려면 오류 보고서에서 실제 코드를 확인하세요.
• 단일 보기에서 여러 애플리케이션을 한눈에 살펴보세요.
• 소프트웨어, 환경, 사용자 등 애플리케이션 오류 이면의 전체 컨텍스트를 확인하세요.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 New Relic을 사용하여 최종 사용자가 경험하는 웹 애플리케이션 문제를 실시간으로 측정, 추적, 보고 및 복구하려는 엔지니어를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 애플리케이션 호스팅 서버 및 최종 사용자 클라이언트에 New Relic 에이전트를 설치하고 구성합니다.
• 복잡한 애플리케이션 성능 문제를 감지하고 진단합니다.
• 높은 수준의 웹 애플리케이션 서비스 가용성을 유지합니다.
• 애플리케이션 성능을 저하시키는 잘못된 API를 식별하고 복구합니다.
• 시간에 민감한 웹 애플리케이션 및 웹사이트의 응답 시간을 정확하게 측정합니다.
• 데이터베이스 작업을 모니터링하고 쿼리 응답 시간을 개선합니다.
• 실시간으로 문제를 통보받을 수 있도록 알림을 설정하세요.
• IT 지표를 비즈니스 통찰력으로 변환하여 더 나은 결정을 내리세요.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 클라우드 인프라 및 애플리케이션의 포괄적인 모니터링 및 최적화를 위해 New Relic를 활용하려는 중급 수준의 DevOps 엔지니어, 개발자 및 IT 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• AWS Lambda 기능과 Docker 컨테이너에 대해 New Relic를 설정하고 구성합니다.
• 마이크로서비스 모니터링을 위한 모범 사례를 이해하고 구현합니다.
• New Relic의 기능을 활용하여 애플리케이션 성능에 대한 통찰력을 얻고 병목 현상을 식별하세요.
• 애플리케이션 중단을 해결하고 해결하는 데 시간을 효과적으로 관리합니다.
• 높은 애플리케이션 성능과 가용성을 유지하기 위한 전략을 개발합니다.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 SignalFX을 사용하여 조직의 컴퓨팅 리소스 및 애플리케이션을 모니터링, 관리 및 문제 해결하려는 엔지니어를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 애플리케이션, 마이크로서비스, 컨테이너, 기능 등 인프라의 다양한 영역에서 데이터를 수집하려면 SignalFX을 사용하세요.
• 수집된 데이터를 분석하려면 SignalFX의 시각화 도구를 사용하세요.
• 다양한 경고에 대한 대응을 자동화하여 문제 해결 속도를 높입니다.